Conexões
Canais WhatsApp de todos os clientes — como no Digisac (UI DisparoJá).
Detalhe / QR
QR não funciona? Conecte digitando um código no WhatsApp.
No WhatsApp: Aparelhos conectados → Conectar com número de telefone → digite:
Meta WABA (Cloud API)
Conta paga Meta — global. Webhook: /api/meta/webhook
Selecione um contato para iniciar uma conversa
Chamado pertence a outro departamento.
Contatos
Agenda local + importação CSV.
Use {nome} e {empresa} — cada contato recebe personalizado. Deixe em branco pra usar a cobrança automática do seu segmento.
O sistema dispara sozinho no horário marcado, sem precisar estar logado — usa o tom, modo e mensagem definidos acima.
Envios agendados
Campanhas programadas pra disparar sozinhas.
Tags
Segmente contatos (ex.: Urgente).
Visão geral
Números do último mês.
Funil de vendas
Etapas das conversas, sequência automática (boas-vindas → D+1 → D+3) e leads que quase fecharam.
Quase fechou
Conversas com resposta que ficaram paradas há 24h+ (sem Fechou/Perdeu).
Automação — Vendas Follow-up
Dispara na primeira mensagem do cliente. Pausa se o cliente responder de novo, se um atendente assumir, se o chamado encerrar ou se a etapa for Fechou/Perdeu.
Qualificação por palavras-chave
Se a mensagem do cliente contiver uma palavra da lista, a etapa sobe (ou vai para Perdeu). Prioridade maior vence. Não altera Fechou automaticamente.
Resposta automática por etapa
Ao entrar na etapa (manual, palavra-chave ou automático), envia o texto 1×. Em modo teste, só Leonardo / Dr Leonardo. Começa desligado.
Horário comercial
Fora do expediente, o sistema responde sozinho (1× por conversa no intervalo de cooldown). Em modo teste, só Leonardo / Dr Leonardo.
Resposta automática por palavra-chave
Quando a mensagem do cliente contiver alguma dessas palavras, responde sozinho — 1× por conversa. Pode anexar imagem ou PDF (ex.: a revista/catálogo).
Nova regra
Modelo do seu segmento
Gerado automaticamente pro ramo da sua empresa. É o que vai ser usado quando você não escrever uma mensagem própria.
Carregando exemplo…
Templates internos
Seus modelos customizados. Use na Lista de contatos / Campanha, na aba Disparo.
Templates HSM (Meta)
Templates aprovados na Cloud API. Exige WABA ID + canal Meta ativo.
Respostas rápidas Configuração da plataforma
Catálogo global desta instalação — vale para
todos os atendentes.
Ao adicionar ou editar aqui, a lista atualiza na hora no select
Conversas → Resposta rápida….
Placeholder: {nome}.
Lista de contatos / Campanha
CSV: nome, telefone e opcionais
quadra, lote, qtd_prestacoes, valor_em_aberto, vencimento.
Sempre escolha tom e modo antes de enviar.
·
Preencheu no Excel? Antes de subir aqui, salve como CSV (Arquivo → Salvar como → CSV UTF-8).
Mensagem que vai ser enviada
Exemplo com dados de exemplo (troca ao mudar o tom). Pode editar o texto abaixo — o que estiver aqui na hora de "Carregar lista" é o que vai ser enviado de verdade pra todo mundo da lista. Placeholders: {nome}, {empresa}, {valor}, {vencimento}. Deixe como está (modelo automático) se preferir a mensagem calculada linha a linha da planilha.
Relatório do dia
Envios da pasta de uso + campanhas SQLite.
Contatos da sessão
📤 Envio em andamento — acompanhe aqui
Conta
Trocar senha
Departamentos (multi-atendente):
Configuração da marca logo e nome
Salvo em data/sessoes/<uso>/ (logo.* + config.json).
Empresas aguardando aprovação
Desde que a cobrança é gerada no cadastro, a aprovação já acontece sozinha assim que o pagamento confirma — essa lista é só um fallback: empresas sem cobrança configurada, pagamento pendente, ou casos que precisam de aprovação manual mesmo.
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Empresas e módulos
Liga/desliga o que cada empresa pode usar (Funil sempre vem ligado; Cobrança é opcional).
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Assinaturas
1º mês R$ 57, a partir do 2º R$ 97/mês. Gere o link e mande pra empresa — o pagamento é confirmado automaticamente.
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